由此可见洒水作业对整个城市的空气环境，市民居住环境和出行环境都起到很大的改善作用，对市民的身心健康发展做出了重要贡献。因此，进行路面冲洗和洒水是十分必要的。
但是由于洒水车的作业及洒水时间问题，也引起了社会许多不良反响，明显影响了大家的出行安全和心情。
问题一：洒水车不顾行人，洒水车经过的地方我们经常会看到行人狼狈的样子，逃的逃、躲的躲，躲闪不及，就会溅上一身的脏水，在回家的路上还好，行头回家换一下，若是出门办事的人就要倒霉了，如此狼狈的样子不误事吗？游人哪还有旅游的心情，难怪有些上班族上班还带一套到单位备用。其场面实在太有损城市的文明形象，特别是腿脚不灵的残疾人遇到洒水车就更加遭殃了，据一位网贴发布，在汽车客运中心附近,一个手柱拐杖,走路不稳的老人，走在车站出口的路口处，哗的一下,洒水车洒得老人身上都是水,裤子下半截全湿了。
问题二：弄脏路旁停放的汽车和人行道上的电瓶车自行车及物品。由于洒水车的水压很大将路中间的泥尘冲到边上，与路沿大理石90度相遇，脏水向上四溅，路过的、停在路边的汽车和人行道上的电瓶车自行车及物品全部遭殃，喷的全是麻点子，经常可以看到一些车主愤怒和无可奈何的样子。
问题三：最大的问题是安全隐患，洒水车不顾骑车人，碰到骑电动车的、骑摩托车的、骑自行车的照样以速度不变的水压喷洒而过，有多少骑车人在光滑湿润的路面上滑倒、打滑侧摔、躲不及撞路边、还有更严重的连人带车被甩出去老远。刚前一段时间“千岛湖百姓论坛”的一位网友就发布了某一早上的遭遇的帖子：“今天早上我骑着小电驴去买菜，路上一个没注意就被洒水车呲了半裤管水，我身手敏捷的想躲开，结果连人带车一起侧翻了……”这样的情景网络上的报道是见多不怪。身边这样的事也不少，6月份、8月份淳安某公司前后就有两位上班族由于洒水路滑骑电瓶车摔倒致使一位膝盖骨裂，另一位手臂外伤。
问题四：雨天也洒。洒水也看看天气吧，下雨的时候也洒水是不是有点“多此一举”？去坪山上班的路上可经常看到这样的景观，天空下着漂泊大雨，只见前方洒水车唱着歌（音乐），喷射着高压水柱欢乐的奔跑着。天空下雨、人工降雨融为一体，展现出了一道亮丽的风景线。这不是明显的浪费宝贵的水和燃料资源吗？
为创建文明城市，环保建设的需要，洒水是必须的，为了更好的创造美好的城市环境，建议环卫有关部门：
1.加强洒水车工作人员司机的学习、培训、教育和管理，切实提高其自身素质，严格遵守《道路交通法》和《城市安全、文明管理条例》，做到规范洒水、安全驾驶、文明道路清洗及洒水作业，坚决杜绝开快车、随意高压洒水的不良行为发生。
2.调整洒水车作业时间（学习深圳、北京经验），非特殊情况尽量少在白天作业，特别是学生上学、放学时间严禁作业，冲洗实施夜间作业，时间为晚上11点至次日凌晨6点，使用喷水辐射远的有高压的洒水车冲洗路面，用高压大水冲走灰尘和泥沙，使整洁路面；白天只保留其最基本的洒水功能，定时洒水，根据干燥度洒水，降低水压、让水自然流淌，洒水作业时，鸣报信号，主干道用二档两边冲洒作业，洒水宽度达路面的90%。夜间道路清洗时，鸣警示音乐≤20分贝。
3.下雨天可进行道路清洗就不需要洒水了，尤其是降水量达25毫米以上的天气就更不需要洒水了，还有本地气温低于O℃时就要暂停道路清洗及洒水作业，以防路面结冰影响通行及出现交通事故。
4.倡导以人为本，腾讯里有一头条新闻里有这样的一个帖子： “【#暖心一瞬#！洒水车路遇小狗停止洒水每个生命都值得被温柔以待】四川泸州，一只小狗躺在街道斑马线上，一辆环卫洒水车经过小狗身边的一瞬间，洒水车喷射的水花突然停止，小狗没有被淋湿。洒水车司机说：“我们都不希望有人被水冲到，小动物也不例外。”何况是人呢，遇到行人不说停止洒水，降低水压总是应该的吧，我们应该处处以人为本。
总之，为塑造千岛湖5A景区的整体形象，营造旅游胜地的良好环境，提高千岛湖的城市品位，我们各行各业都要规范行为，文明作业，为建设康美千岛湖做出应有的贡献。
办理状态：已回复
办理结果：关于县政协第九届四次会议第123号提案的答复函
刘毅委员：
首先非常感谢您一直以来对我县城管环卫事业的关心和支持！您提出的“关于规范洒水车洒水及时间的建议”已交我局办理。您的建议非常中肯，代表了民意、反映了民声，有利于进一步提高城市精细化管理水平。现将有关事项答复如下：
一、工作开展情况
要绘就绿水青山的美丽山水画卷，必须保持干净的城市底色。为打造与特别生态功能区相适应的城市清洁度，城管环卫部门始终秉持一丝不苟、精益求精的“工匠精神”，按照“像绣花一样精细”的要求，从“精致”入手，在“干净”上下功夫，不断创新完善工作机制，有效地推动了城市环境卫生质量的逐步提升。
（一）完善“四位一体”保洁模式
不断完善普扫、机扫、冲洗、快速保洁“四位一体”的作业模式。人工普扫一日一扫，采取主要道路18小时保洁制；机扫由洒水车与高压清洗车配合实施，先洒水降尘，再由高压清洗车洗扫；成立专门的道路冲洗队对道路进行冲洗；添置电动车，成立快速保洁队。同时进一步健全应急保障机制，成立应急处置保障队，针对110报警、市民投诉（信访）、店面油污、车辆事故漏油、工程车抛洒滴漏等特殊突发性问题开展及时的应急处置工作，确保第一时间发现问题，第一时间予以清理，以最快的速度保障城市的干净整洁。
（二）健全“四化合一”清洗机制
进一步健全“四化合一”清洗机制。一是道路冲洗“常态化”，调配车辆、人员组成道路冲洗队，对城区道路进行循环冲洗，确保做到城区主要道路每7日冲洗一遍，外围道路每15日冲洗一遍。二是交通隔离护栏清洗“日常化”，组织车辆及人员采用“车辆冲洗+人工擦洗”的方式对城区共5887米交通隔离护栏进行清洗，做到每7日清洗一遍。三是隧道清洗“错时化”，为了给来往车辆及行人提供一个干净明亮的隧道环境，同时又要错开人流车流高峰，保障交通通畅，并确保每月定时对城区隧道冲洗两次。四是环卫设施清洗模式“创新化”，对全城区共1000余只垃圾桶实行“以桶换桶”的清洗模式。所有垃圾桶均运往千岛湖镇城东管理房对垃圾桶内外壁进行彻底清洗，除污除臭，基本做到一周换洗一遍，沿街果壳箱则做到每日清洗。
（三）建立“三化归一”督查体制
面对新形势、新要求，积极探索和优化城市环境卫生管理运行机制，不断规范作业标准，加强作业监督和管理，完善长效机制，进一步修订健全《淳安县千岛湖镇城区道路清扫保洁作业标准及检查考核办法》《生活垃圾收运科工作标准》《公厕管理岗位标准及考核办法》等作业标准和管理制度，明确职工的工作职责和作业标准，并加大监督考核力度，将定期检查与随机抽查相结合，考核结果每月张贴，将环境卫生管理各项工作纳入制度化、规范化、常态化管理轨道。
二、取得的成效及存在的问题
近年来，县城管环卫始终以提升城市环境精细化管理为核心，以推动工作创新为动力，以健全长效管理为依托，真抓实干，统筹推进，实现了环境卫生质量的全面提升，为淳安获得联合国全球绿色城市、国家园林县城等荣誉称号做出一定的贡献。但仍存在不文明作业导致洒水中弄脏路边行人、车辆，洒水导致路面湿滑及雨天洒水遭误解等困扰。
三、下一步工作打算
（一）合理调度作业，优化时间路线
根据洒水相关文件精神及市民出行情况，结合洒水时间民意测评，科学调整、合理安排作业时间及路线。一是确保在早上7点之前完成第一遍洒水（不鸣音乐），作业时间避开上下班高峰期及上学、放学时段。二是制定科学合理的洒水作业路线，同时鸣警示音乐。三是科学调度洒水及冲洗作业频次。根据根据路段及扬尘等情况，城区主要道路冲洗频次由每月4次减少到每月3次（相同路段），特殊路段（如排岭南路、排岭北路等比较狭窄路段）减少洒水频次，视情况增加清洗频次。
（二）加强培训教育，强化督查考核
进一步加强职工岗前培训、文明生产作业教育等工作，要求作业人员在洒水、冲洗等作业过程中合理控制速度、水量，注意避让过往行人、车辆及物品等。同时，为杜绝作业人员不规范洒水、冲洗，开快车，不避让行人等不良行为。我们在每一辆洒水车上都安装有GPS定位系统，在GPS系统平台上能监控到每一辆车的具体位置、行驶路线及时速等，并加大现场督查力度，加强对洒水作业的监管，做到规范洒水,最大限度地缓解洒水与市民出行间的矛盾。
（三）优化特殊作业，保障安全生产
针对雨天及低温等特殊天气，县城管环卫将根据实际情况，科学合理安排作业。冬季温度低于3℃及中到大雨天气，暂停路面冲洗及洒水作业。小雨或者下雨初期，部分路段仍开展洒水、冲洗作业，主要出于以下两方面考虑：一是路面上的积泥，在经过雨水浸泡后更容易清洗，此时开展道路冲洗作业，既省水又省力，起到事半功倍的效果。二是出于对环卫工人人身安全的考虑，为把黏在马路中央的落叶、杂物等冲到路边，方便环卫工人清扫保洁，降低因到马路中央清扫落叶、杂物等出现安全隐患，故小雨及下雨初期天仍需视情况开展洒水作业。
今后，我们将根据道路车流量、行人情况、路面状况及天气情况等综合因素，不断探索改进，制定更合理、更科学的洒水、冲洗作业规范，同时持续加强职工的教育培训及监督管理，不断提高作业人员的素质和操作技能，力争既优化城市环境，又提升市民满意度，为淳安“特别生态功能区”建设增光添彩。
以上答复，不妥之处，敬请批评指正。欢迎您今后继续关心、支持我县城市管理工作，多提意见、建议，以便改进我们的工作。
