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公司名称:东风汽车股份有限公司工程车事业部
地址:武汉市经济技术开发区创业路58号邮编:430056
东风汽车集团有限公司(简称“东风公司”)是中央直管的特大型汽车企业,总部位于“九省通衢”的江城武汉,现有总资产3256亿元,员工16万多名。经营规模超过400万辆,位居中国汽车行业第2位;销售收入超过6000亿元,位居世界500强第65位、中国企业500强第15位、中国制造业500强第3位。
东风福瑞卡是东风汽车股份有限公司旗下的子品牌,以“城乡创富拓行者” 为品牌内涵,以“为朴实的奋斗者送福献瑞”为品牌主张,秉承“超强承载、可靠耐用、专业信赖”的品牌定位,具备完善的商品企划、产品研发、制造销售及服务体系,具备快速应对市场、快速响应客户反馈、快速满足需求的运行机制。经过多年发展,东风福瑞卡已形成平板和平板翻、自卸车、环卫及危化等三大系列100多个车型品系。东风福瑞卡知您所想,与您同行,为您实现梦想助一臂之力!
售后服务:
东风汽车股份有限公司主要有以下几个品系车型:
东风多利卡、东风福瑞卡、东风途逸、东风凯普特,东风小霸王。
东风轻型车行业独家整车质保政策,整车零件质保100%全覆盖。此次整车质保承诺,从硬件到软件,从产品到服务,给用户打造一个更安心的用车场景。
整车质保内容:
质量保修期限内整车所有零件出现质量问题可享受质量保修;
维修产生的零件、工时、救援、拖车、辅料均不收取费用;
轮胎、电瓶、刹车片也均在整车质量保修范围内,但正常损耗除外。
东风轻型车致力于为每位用户带来更好的驾驶体验和更高价值的服务,整车质量保修内车辆需按时定期到服务站进行保养,保养规定参照质保手册,在规定基础上±2000公里均可参与整车质保。
服务无止境,满意无终点,东风轻型车整车质保服务贯彻“真美满”服务以“客户满意为先”的服务理念,全力倾听卡友们的声音,关注用户的售后服务,解决行业服务痛点,用实际行动践行承诺。